стенания, понятные лишь виртуалшоперам

Наш *вырезано цензурой* DHL доставляет. Чо-то я не понимаю, почему другие курьерские службы приносят заказы без лишнего геморроя (не будем о предварительных звонках, это отдельная тема), а с этой компанией вечные проблемы. Мало того, что платишь приличные такие бабки за доставку, так надо еще и сделать кучу лишних телодвижений по оформлению документов на растаможку. Может я чего-то не понимаю, но бесииит.